Termini di servizio

Vokamio è offerto da Fabio Tumiatti, con indirizzo Via Travaglio, 151, Fiscaglia, 44027, partita IVA IT02190660387. Per assistenza e richieste relative a queste condizioni: hello@vokamio.com.

Vokamio offre uno spazio per organizzare clienti, accordi, richieste extra e prossimi passi, insieme all’allenamento delle conversazioni su compensi, extra e disponibilità. Le schede sono annotazioni personali e non emettono fatture né calcolano imposte. Gli scenari possono essere guidati, liberi o personalizzati nei limiti delle tipologie disponibili.

Interagisci con personaggi simulati; alcune risposte e i commenti sono generati con IA. Il debrief descrive le scelte osservate mediante una rubrica sperimentale. Non costituisce consulenza medica, psicologica, legale o finanziaria, né promette uno specifico risultato con un cliente reale.

Interfaccia e allenamenti sono disponibili in italiano e inglese. Una run salvata mantiene la lingua iniziale. Dettatura, lettura locale e installazione sulla schermata Home sono facoltative e dipendono dal browser. Accesso, IA e salvataggio richiedono internet. Questa beta è una web app, non un prodotto distribuito su App Store o Google Play.

Devi avere almeno 18 anni, fornire un’email valida e usare un account personale. Proteggi le tue credenziali e segnala eventuali accessi non autorizzati.

Per avviare una run libera è necessario accedere e confermare i termini e la lettura dell’informativa. Anche gli scenari guidati richiedono il login; non consumano crediti delle run.

L’allenamento su misura sugli extra è incluso nella beta, non consuma run e condivide con le lezioni il limite di 20 pratiche salvate e 60 richieste di analisi per giorno UTC. Accetta risposte da 20 a 2.000 caratteri. Il ripasso diventa disponibile nell’app dopo 48 ore dal caso nuovo o dal precedente ripasso; non comporta email, notifiche al telefono o nuovi XP. Le indicazioni descrivono la singola risposta e gli indizi aperti, senza certificare una competenza.

Il primo percorso di sei lezioni è incluso nella beta per gli account che hanno completato accesso e conferme legali. Le lezioni non consumano run; il limite è di 20 pratiche salvate per giorno UTC. Gli errori del servizio non consumano questo saldo. Un limite tecnico separato di 60 richieste di lezione al giorno, inclusi i tentativi non riusciti, protegge il servizio da richieste eccessive; raggiunto tale limite occorre attendere il rinnovo UTC. La prova finale usa una run del saldo disponibile. Il completamento indica pratica svolta, non una certificazione.

La prova comprende una run libera su uno scenario del catalogo. Il piano Tester è gratuito, riservato a 10 partecipanti invitati e include 10 run aggiuntive, anche personalizzate. Il posto è assegnato all’email e non è trasferibile.

Il feedback è facoltativo e non costituisce una prestazione lavorativa. La partecipazione non comporta rinnovi a pagamento, compensi, crediti monetari o un diritto di accesso gratuito perpetuo.

Ogni account può avviare fino a 3 nuove run al giorno, con rinnovo alle 00:00 UTC. Una run viene conteggiata quando viene creata; riprenderla e consultare il debrief non consumano altre run. Un nuovo tentativo consuma una nuova run, anche sullo stesso scenario. La cancellazione non restituisce il credito.

Una run consente fino a 8 risposte. Errori di rete o di IA possono richiedere un nuovo tentativo di invio; prima di avviare un’altra run, riprendi quella già salvata. Per problemi di conteggio contatta l’assistenza.

Dopo un debrief può comparire una proposta sperimentale di pack. Durante la beta il pulsante Acquista apre una spiegazione dell’indisponibilità: non crea un ordine, non richiede dati di pagamento e non comporta addebiti o nuovi crediti. L’accesso Tester continua normalmente.

In questa beta gli acquisti reali non sono attivi e non viene richiesta una carta ai partecipanti. La pagina piani presenta un’offerta prevista di 5 run a 19€ con pagamento singolo, soggetta ad apertura successiva.

L’offerta futura non costituisce un abbonamento già sottoscritto. Prima dell’apertura saranno rese disponibili le condizioni complete di acquisto, durata dei crediti, fatturazione, assistenza e disciplina di recesso o rimborso applicabile. I diritti inderogabili dei consumatori restano salvi.

Gli eventuali checkout di collaudo sono riservati all’amministratore e utilizzano la modalità test del fornitore di pagamento.

Usa situazioni fittizie o anonimizzate e condividi soltanto contenuti che puoi legittimamente utilizzare. Non inserire credenziali, dati sensibili, informazioni identificative dei clienti o materiali riservati senza titolo.

Non tentare di accedere ai dati altrui, trasferire il posto Tester, aggirare limiti, introdurre codice dannoso o usare il servizio per attività illecite, molestie o valutazioni automatizzate di candidati e lavoratori.

Mantieni i diritti sui tuoi contenuti. Autorizzi il titolare e i fornitori necessari a elaborarli esclusivamente nei limiti richiesti per il servizio e descritti nell’informativa. Puoi usare e adattare gli esempi del tuo debrief, verificandone adeguatezza, accuratezza e diritti di terzi.

Rileggi il testo dettato prima di inviarlo. Una bozza non inviata non è garantita dopo chiusura o ricaricamento della pagina. L’app non accoda né invia automaticamente messaggi al ritorno della connessione.

La beta può presentare errori, interruzioni e cambiamenti. Se un problema riguarda i tuoi contenuti o crediti, segnalalo: il titolare verificherà e, quando necessario, correggerà il problema o ripristinerà l’accesso disponibile.

I vincoli del tuo caso personalizzato non sono tutti verificabili automaticamente. I punteggi non misurano la tua personalità e non sono confrontabili indiscriminatamente tra scenari diversi.

XP, livelli e traguardi non hanno valore economico. I progressi maturati sono conservati separatamente dai testi: cancellare una conversazione non li azzera. Le run interrotte per sicurezza non generano punti. I progressi anteriori all’aggiornamento sono recuperabili solo dalle conversazioni ancora presenti.

Nessuna disposizione esclude la responsabilità nei casi in cui la legge vieta di limitarla, compresi dolo e colpa grave, né elimina diritti inderogabili dell’utente.

Il titolare può sospendere o revocare l’accesso per abusi, motivi di sicurezza o conclusione della sperimentazione, informandoti ove possibile. La revoca di un posto Tester non impedisce di leggere i resoconti già salvati, salvo necessità di sicurezza o obblighi di legge.

In caso di chiusura programmata della beta, verrà dato un preavviso ragionevole per scaricare i resoconti. Puoi cessare l’uso in qualsiasi momento e chiedere la chiusura dell’account al contatto indicato. La gestione dei dati segue la Privacy policy.

Le modifiche rilevanti saranno presentate prima di richiedere una nuova accettazione. Se non intendi accettarle, puoi interrompere l’uso e richiedere la chiusura dell’account.

Si applica la legge italiana, fatte salve le disposizioni inderogabili eventualmente applicabili a tutela del consumatore. La competenza per le controversie è determinata dalla legge; non è previsto un foro esclusivo in deroga ai diritti dell’utente. Per un problema pratico, contatta prima hello@vokamio.com.